Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • NoName оценил специалиста этого места Оксану Александровну Старцеву на
    написал про специалиста 2 марта 2021 в 0:26
    Самый лучший врач-гинеколог!
    Оксана Александровна не только очень опытный врач, который сразу же точно определяет диагноз и подбирает действенную схему лечения, но и очень внимательный, чуткий специалист, который всегда на связи с пациентами и в любой момент придёт на помощь.
    С доктором легко на приёме, нет никакой напряженности в общении, как бывало с другими врачами. Осмотр и опрос пациента очень тщательный. Лечение полностью решило мою проблему, с которой я очень долго не могла справится. Всем советую этого доктора, и сама теперь на приём — только к ней.
    0 0
    Ответить
  • Иванов Алексей оценил специалиста этого места Илону Григорьевну Ананченко на
    написал про специалиста 23 февраля в 14:59
    Хочу поблагодарить доктора Ананченко Илону Григорьевну за ее профессионализм, доброту и чуткость.
    Больше 10 лет назад мне диагностировали ИБС, аритмию. Бывали приступы и Скорая увозила меня в стационар. Много лет наблюдаюсь в МЦ «Эко-безопасность», но только с приходом в этот центр Илоны Григорьевны все изменилось. Она своевременно назначила все необходимые исследования и анализы, подобрала нужную терапию и, вот уже несколько лет, корректирует ее по мере необходимости. Именно с ее помощью я теперь живу полной жизнью: работаю, строю дачу.
    Илона Григорьевна специалист очень высокого уровня. И я рад, что такие врачи работают в МЦ «Эко-безопасность».
    Большое спасибо.
    0 0
    Ответить
  • Наталия оценил специалиста этого места Антона Константиновича Шпырного на
    написал про специалиста 1 октября 2020 в 21:52
    Антон Константинович — волшебный Врач с нереальными руками! Руками, которые дарят молодость и красоту, помогают стать лучшей версией себя.
    За работами Антона Константиновича я наблюдала давно и с каждой новой пациенткой все больше убеждалась в том, что «мой» врач наконец-то нашёлся.
    Безусловно, были страхи, т.к. это операция и это лицо…
    Сейчас все уже в прошлом: нависшие веки, морщинки, мешки под глазами, недовольства и наивные попытки спасти ситуацию безоперационным способом.
    Операция по круговой блефаропластике, безупречно проведённая Антоном Константиновичем, тоже в прошлом. В настоящем — красивое лицо в любое время суток, отражение в зеркале, которому хочется улыбаться, и бесконечная благодарность чудесному Доктору и его профессионализму наивысшего уровня.
    Всем, кто, как и я в свое время, недоволен собственным отражением, настоятельно рекомендую найти время для консультации с Антоном Константиновичем. Это будет первый шаг к новой жизни — ибо после общения с ним сомнений и вопросов не останется, а впоследствии и проблем тоже не будет: волшебный Доктор их решит быстро и безболезненно.
    0 0
    Ответить
  • Даниил оценил специалиста этого места Вячеслава Александровича Васильева на
    написал про специалиста 28 мая 2020 в 15:04
    Комментарий
    Был на приеме у невролога Васильева. Очень внимательный и добросовестный доктор. У меня было чувство онемения в ноге, в результате исследований выяснилось, что грыжа. Доктор прописал таблетки, курс физиотерапии и уколы. После лечения чувствую себя намного лучше, нога больше не беспокоит.
    0 0
    Ответить
  • Александр оценил на
    написал 18 мая 2020 в 22:29
    Много лет работаю в одной компании, до этого нас 1 раз в 2 года направляли на медосмотры в другой центр, а с этого года руководство выбрало «Эко-безопасность». До меня коллеги там уже были, сказали, что все на уровне. Когда я пришел, порадовало, что банку с анализами можно оставить прямо в туалете, в специально отведенном месте. Современный и гигиеничный подход. Еще удобно, что есть несколько филиалов в городе, все возле метро. Мне был удобнее тот, что в центре, на ул. Достоевского.
    0 1
    Ответить
  • Сергей И. оценил на
    написал 12 мая 2020 в 22:42
    Я предприниматель. Бизнес – кафе. Мои сотрудники регулярно проходят профосмотры в этом центре. Быстро, качественно, по доступным ценам. Все специалисты в одном месте. Я доволен.
    0 1
    Ответить
  • Дмитрий Фролов оценил на
    написал 7 мая 2020 в 13:37
    Был у стоматолога Бесединой в этом медцентре с острой болью. Оказалось у меня была уже запущенная стадия пульпита. Лечение было в два этапа.Понравилось, что врач очень внимательно, профессионально проводила лечение, предупреждала о своих манипуляциях. Это успокаивает в процессе приема, нет каких-то неприятных неожиданностей. В итоге зуб спасен,вылечен, за что огромное спасибо Марине Сергеевне!
    1 0
    Ответить
  • Михаил Полосов оценил на
    написал 6 апреля 2020 в 11:39
    Был в данном центре в выходной, проходил профосмотр от работодателя. Никаких очередей, электронная очередь работала хорошо, в некоторых кабинетах доктора голосом вызывают зачем-то, но это совпадает с тем, что на экране. Остались хорошие впечатления как от сотрудников на ресепшн, так и от врачей и от оснащения в целом. Думаю, что если есть возможность, идеально приезжать в субботу или воскресенье — не будет проблем, как у Антонины и Виктора.
    0 1
    Ответить
  • Анна оценил специалиста этого места Алексея Федоровича Быкова на
    написал про специалиста 22 декабря 2019 в 13:19 , отредактирован 25 декабря 2019 в 9:57
    За два приёма врач умудрился усугубить без того болезненное состояние пациентки с диагнозом депрессия. Не разьяснить схемы лечения, поставив пациентку в условия при которых она все больше и больше должна ходить на платные приёмы. Обвинил ее саму в её болезненном состоянии. А то что он заставляет человека оплатившего время приёма ждать его относится даже не к врачебной, а уже общечеловеческой этике. Равнодушный, грубый, обидчивый врач.
    0 0
    Ответить
  • Антонина Горохова написал 26 сентября 2019 в 16:53
    Согласна с мнением Виктора, отвратительно, долго. Проходила медосмотр с 10 час. до 16.50 мин. Это разве нормально!!????
    2 2
    Ответить
  • Виктор написал 27 августа 2019 в 7:59 , отредактирован 27 августа 2019 в 19:51
    Отвратительная клиника!
    Больше туда не ногой. Ужасное отношение к людям, заявляют стоимость одну в результате навязывают кучу дополнительных и не нужных услуг за которые нужно платить дополнительно. Абсолютная неорганизованность при прохождении медкомисси. Придумали какие-то сканеры для записи к врачам, на самом деле либо кабинетов не содержится в перечне для записи, либо постоянно меняют врачей и номера кабинетов, либо внезапно ты исчезаешь из электронной очереди. Хамовитые администраторы, любой вопрос вызывает у них раздражение.
    В заключении могу сказать одно если желаете подпортить себе нервную систему обращайтесь в эту клинику.
    5 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 августа 2019 в 12:21 , отредактирован 27 августа 2019 в 18:41
      Добрый день. Благодарим за Ваш отзыв.
      Для выяснения всех деталей, просим Вас прислать ФИО полностью и дату посещения нашего медицинского центра. Вы можете оставить эти данные здесь или отправить на почту abuse@ecosafety.ru
      0 1
      Ответить
  • Твой Геморой написал 21 августа 2019 в 17:46
    Отвратительное обслуживание!Профосмотр прохожу с 14:00,сейчас 18:00…остался терапевт,который принимает каждого человека10—30 мин,Очередь по номеркам.Некоторые номера людей,которые были в самом конце могут оказаться резко перед вами,на что администратор отвечает,что это определенный контингент.Всн проходит адски медленно!
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 августа 2019 в 12:21 , отредактирован 27 августа 2019 в 18:41
      Добрый день. Благодарим за Ваш отзыв.
      Для выяснения всех деталей, просим Вас прислать ФИО полностью и дату посещения нашего медицинского центра. Вы можете оставить эти данные здесь или отправить на почту abuse@ecosafety.ru
      0 1
      Ответить
    • Михаил написал 23 августа 2019 в 14:06
      Сам не в восторге от данного заведения, но хотел бы заметить, что если терапевт потратил на пациента менее 10 минут, то значит, что он пациента даже не разглядел. Просто терапевтов должно быть несколько. Что касается «определённого контингента», то это моряки- они обслуживаются без очереди (здесь так заведено), и больших проблем с очередью они не создают.
      1 0
      Ответить
      • Твой Геморой написал 24 августа 2019 в 1:53
        С жалобами на здоровье надо идти к участковому терапевту.Я много лет прохожу медосмотр в разных медицинских центрах,но качество обслуживания медицинского центра «Эко-безопасность» на Достоевской оставляет желать лучшего.Все проходит очень медленно,в учреждении царит полный хаос,администраторы не понимают для чего находятся на своем рабочем месте, очередь не соблюдается,врачи уходят с рабочих мест когда им заблагорассудится!В любом другом медцентре профосмотр можно пройти за час,максимум полтора,но здесь я провел более 5 часов, кстати,благодаря определенному контингенту,который проходит без очереди.Не рекомендую данный медицинский центр!
        2 0
        Ответить
  • Максим оценил на
    написал 30 июня 2019 в 20:43
    От работы проходил комиссию, приехал в воскресенье, в клинике было от силы пару пациентов, прошёл врачей за час) перед тем как ехать конечно начитался отзывов негативных, но надеялся на лучшее. Повезло, будем так считать)
    1 0
    Ответить
    • От лица Группы компаний благодарим Вас за высокую оценку качества обслуживания в нашем медицинском центре!
      1 1
      Ответить
  • Тата оценил на
    написал 19 марта 2019 в 12:45 , отредактирован 19 марта 2019 в 15:02
    Оценку дам врачу, а не клинике. Это не всегда одно и то же)
    Прикреплена по ОМС, терапевт направил к отоларингологу. Правда, пришлось ехать в другое отделение, в том, куда прикреплена, врача этой специализации нет.
    Доктор оказался молодой, но с искренним интересом к профессии, знаниями и желанием помочь. Вылечил осложнения, которые дало ОРЗ, перенесенное на ногах.
    Сахнов Андрей Николаевич. Спасибо.
    4 0
    Ответить
  • оксана написал 17 февраля 2019 в 18:07
    сегодня, в воскресенье, при том что по центру человек пять ходило всего, я 1—40проходила три кабинета!это платный центр, под кабинетом флюрографии просидела полчаса, постучала,зашла, “можно войти”,в ответ -вы уже вошли, с таким тоном будто я в гости домой к ней пришла.документы после прохождения флюрографии мне швырнули на стул!агрессивная дама у вас работает на флюрографии.я такого не встречала в обычной поликлинике.сервис просто нет слов!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 марта 2019 в 10:13 , отредактирован 4 марта 2019 в 16:56
      Добрый день.
      От лица Группы компаний выражаем сожаления по поводу данного инцидента. К врачу-рентгенологу будут применены меры дисциплинарного характера. Мы сделаем все возможное для предотвращения возникновения подобной ситуации в будущем. Приносим свои извинения за отклонение от стандартов обслуживания нашим персоналом и доставленные неудобства.

      С уважением, Служба поддержки клиентов.
      0 1
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 февраля 2019 в 16:47
      Добрый день! Для выяснения всех деталей, просим Вас прислать ФИО полностью, дату рождения и дату посещения нашего медицинского центра.
      0 0
      Ответить
      • Оксана написал 19 февраля 2019 в 11:17
        куда прислать?
        0 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 20 февраля 2019 в 13:54
          Эту информацию Вы можете опубликовать здесь или прислать на почту abuse@ecosafety.ru. С уважением, Служба контроля качества.
          0 0
          Ответить
  • Анна оценил на
    написал 22 января 2019 в 20:32 , отредактирован 23 января 2019 в 7:26
    Отвратительный сервис. Впервые встречаю такое отношение к клиенту в частной клинике. Администратор в окне #2 хамоватый и высокомерный, при этом выглядит так, будто пришел в бар (в спортивных штанах и кроссовках). Врачи как сонные мухи, очередь на пустом месте. В уборной не убрано! После посещения осталось негативное впечатленизе, никому не буду рекомендовать вашу клинику.
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 января 2019 в 16:34 , отредактирован 29 января 2019 в 15:16
      Добрый день! Ваш отзыв получен и принят в работу Службой контроля качества. Нам потребуется несколько дней для выяснения всех обстоятельств случившегося, после чего мы свяжемся с Вами.

      Добрый день, Анна.
      Служба контроля качества провела внутреннее расследование, в результате которого по камерам видеонаблюдения было установлено, что внешний вид администратора, который Вас оформлял, соответствовал требованиям стандартов обслуживания.
      Также поясняем, что, если клиенты обращаются к нам с некорректно оформленным направлением, время обслуживания увеличивается, т.к. администраторам приходится уточнять информацию самостоятельно (для удобства клиентов).
      С уважением, Служба контроля качества.
      0 0
      Ответить
  • Никита написал 4 декабря 2018 в 15:08
    Здравствуйте!
    Подскажите пожалуйста, почему комиссия для моряков теперь проходит в общей очереди? С чем это связано?
    0 0
    Ответить
  • Юрий, 62 года. оценил на
    написал 26 сентября 2018 в 9:07
    Обращался в центр на улице Достоевского, 44 не один раз. Хочу отметить профессионализм медицинского персонала и чуткое отношение к клиентам.Огромное спасибо неврологу Васильеву Вячеславу Александровичу и врачу ультразвуковой диагностики Гусаковой Ирине Викторовне.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 октября 2018 в 16:47
      От лица Группы компаний благодарим Вас за высокую оценку качества обслуживания в нашем медицинском центре!
      0 0
      Ответить
  • Марина написала 16 августа 2018 в 14:06
    Убедительная просьба разобраться с администраторами,работающими в кол.центре, записывающими пациентов к врачам. Уже не первый раз озвучивается для пациента одно время, в реальности,когда приходишь оказывается записан на другое. Вот, в частности последний раз. сегодня 16.08.2018 г. муж с острой болью в спине вынужден был ждать в очереди к неврологу 2 часа. в филиале на ул. Достоевского. Т.к. ему озвучили время 12.30. а оказалось администратор записал на 14.30 Это чем объясняется?
    0 0
    Ответить
    • Елена Сергеевна оценила на
      написала 31 августа 2018 в 10:37 , отредактирован 31 августа 2018 в 11:56
      Марина, здравствуйте!

      По факту Вашего обращения мы выяснили все обстоятельства случившегося. От лица Группы компаний выражаем искренние сожаления по поводу данного инцидента. К оператору колл-центр, осуществляющему запись на прием, применены меры дисциплинарного характера.
      Мы ведем активную работу с персоналом по повышению уровня обслуживания клиентов и подобное поведение сотрудника для нас неприемлемо.
      Мы сделаем все возможное для предотвращения возникновения подобной ситуации в будущем.
      С уважением, Служба контроля качества.
      0 0
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 августа 2018 в 17:02
      Добрый день.
      Пожалуйста, пришлите фамилию и дату рождения мужа на почту info@ecosafety.ru.
      Мы разберемся в ситуации, и, если потребуется, сделаем все возможное, чтобы не допустить подобного в будущем.
      С уважением, Служба контроля качества.
      1 0
      Ответить
  • Ноунейм оценил на
    написал 24 апреля 2018 в 14:28 , отредактирован 24 апреля 2018 в 18:53
    м. Достоевская. первичный медпрофосмотр, психотерапевт Быков А.Ф., мне не понятно, для чего он сидит в свом кабинете № 28, зачем дает направления на экспертизы в психо неврологические диспансеры по месту регистрации?
    0 0
    Ответить
    • Добрый день.
      Убедительно просим Вас прислать Ваше ФИО и дату посещения нашего медицинского центра на почту info@ecosafety.ru
      Без этой информации Ваш отзыв не может быть принят Службой контроля качества.

      С уважением, Служба контроля качества.
      2 0
      Ответить
  • Софья оценила на
    написала 2 апреля 2018 в 18:59
    Делала в этом центре комплексное УЗИ. Всё очень понравилось, вежливо, комфортно, чисто и приятно. По результатам врач дала полную расшифровку, внимательно выслушала, осмотрела, и дала рекомендации. Доп. обследований и чего-то лишнего на навязывала. По цене получилось дешевле, чем в других клиниках, в которых делала раньше. В общем, клинику рекомендую!
    2 0
    Ответить
    • Елена Сергеевна оценила на
      написала 12 апреля 2018 в 10:20
      От лица Группы компаний благодарим Вас за высокую оценку качества обслуживания в нашем медицинском центре!
      1 0
      Ответить
  • Наталья оценил на
    написал 5 марта 2018 в 16:04 , отредактирован 5 марта 2018 в 17:35
    Была записана на прием к врачу на 15—00.и приехала на 20 мин. раньше,зная,что оформление медкарты занимает какое-то время.Администратора на месте не было,он пришел только через 40 мин..И никаких извинений не последовало.Администратор-Шипилов Глеб. Худшей организации я больше нигде не встречала.В результате к врачу я попала только в 15—00
    Очень не советую идти к лору Клишовой. Поставила мне неверный диагноз,в котором я сразу усомнилась и назначила совершенно бесполезное лечение.В результате я обратилась к другому лору, который решил мою проблему за 10 минут.Я понимаю, что молодым врачам надо учиться [ Клишова закончила ВУЗ только 2 года назад} но почему за мои деньги? Стоимость приема у лора 1200 руб.
    2 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 марта 2018 в 16:25 , отредактирован 7 марта 2018 в 20:37
      Наталья, здравствуйте!
      От лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, связанные с ожиданием. Мы постоянно работаем над повышением качества обслуживания в нашем медицинском центре и сделаем все возможное для предотвращения возникновения подобной ситуации в будущем.

      С уважением, Служба поддержки клиентов.
      0 2
      Ответить
  • Любовь оценил специалиста этого места Вячеслава Александровича Васильева на
    написал про специалиста 17 января 2018 в 20:53
    Всем доброго времени суток! Хочу отметить отличный профессионализм и замечательные человеческие качества Вячеслава Александровича! Это был уже далеко не первый мой опыт общения с неврологами. Но положительный результат от такого рода общения проявил себя только в случае в Васильевым из клиники «Эко-безопасность». Я очень рада, что мне повезло лечиться именно у этого врача, потому что в такой ложной области как неврология, очень сложно найти хорошего специалиста! Рекомендую Вячеслава Александровича всем!
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Эко-безопасность написан 1 марта 2018 в 12:15 , отредактирован 1 марта 2018 в 19:59
      Здравствуйте, Любовь!
      От лица Группы компаний благодарим Вас за высокую оценку работы нашего специалиста.
      С уважением, Служба поддержки клиентов.
      0 0
      Ответить
  • Михаил оценил на
    написал 28 декабря 2017 в 14:50 , отредактирован 5 января 2018 в 16:41
    Я моряк. Прохожу медкомиссию в «Экобезопасности» уже 5-й год. Раньше всё было более-менее, не считая нереальности цены. Последний раз проходил медкомиссию 20.11.2017- испытал просто шок! Толпы народа, толкотня, духота, неразбериха. После ремонта и перепланировки стало только хуже. Очередь, не как раньше, стоял вместе со всеми; без очереди прошёл лишь анализы. Врачи конкретно гонят халтуру: можно было прийти с одним глазом на одной ноге и с двумя горбами- никто бы ничего не заметил. ЛОРа «изображала» девушка, которая раньше «изображала» терапевта. (Кого она будет изображать в следующий раз- непонятно.) Хирург-дерматолог постоянно консультировалась в регистратуре по поводу объёма услуг, которые она должна предоставлять. Попросил сделать копию кардиограммы: после хамского ворчания скопировали ленту без расшифровки (а где система «Валетта»?)
    И самое печальное: в тот день был свидетелем обращения мужчины с улицы, который просил оказать ему помощь- проблема с сердцем. В регистратуре заявили, что подобных услуг они не предоставляют и порекомендовали вызвать скорую. (????!!!!!) А где же профессиональная этика, «клятва Гипократа», да просто человеческое участие и сострадание?
    Хочу спросить «коммерсантов в белых» халатах: среди вас врачи ещё остались? Или «врачи» плавно трансформировались в «рвачей»?
    25 2
    Ответить
    • Виктория Алексеевна оценил на
      написал 28 декабря 2017 в 19:41 , отредактирован 5 января 2018 в 16:41
      Я очень удивилась, прочтя ваш отзыв, не могу молчать. У меня всегда получается проходить мед. осмотр под новый год, так вот в прошлом году я в поликлинике на Достоевского провела около двух часов, а в этом 40 минут! Очередь была, но небольшая, загруженность кабинета видна на табло, не хочешь ждать пока впереди тебя пройдут люди, иди в другой кабинет! Ремонт отличный, везде достаточно просторно и светло.
      В историю про мужчину с улицы мне поверить трудно — ко мне в этом месте всегда относились приветливо и с уважением.
      4 27
      Ответить
      • Михаил оценил на
        написал 29 декабря 2017 в 0:35 , отредактирован 5 января 2018 в 16:41
        Виктория Алексеевна, я как понимаю, вы работаете в этом бедламе, либо кто-то из работников «Экобезопасности» попросил вас написать ваш лживый отзыв. Я готов подписаться под каждой фразой моего отзыва и ответить за него на любом уровне (в том числе и за клевету, на что вы, как я понимаю, намекаете). К сожалению, я написал отзыв слишком поздно и факт обращения человека с улицы вряд ли сохранился на видеозаписи (если таковая вообще велась). Я не фантом, не конкурент, не робот, Мой e-mail: mikhail-mamaev@yandex.ru.
        А вам должно быть просто стыдно. Да бог вам судья (если вы вообще ещё во что-то светлое верите).
        28 4
        Ответить
  • Просто Мария написал про специалистаВячеслава Александровича Васильева 25 декабря 2017 в 16:33
    Я, как и многие, стала посещать этот мед. центр после мед. осмотра от работы. Я была у нескольких врачей, но сейчас хочу сказать спасибо неврологу Васильеву Вячеславу Александровичу! Я не думала, что избавлюсь от своих головных болей, но оказалось, что это реально! Спасибо огромное! После ремонта в поликлинике стало ещё светлее и просторнее, обслуживание заметно улучшилось, а вот цены остались неизменными.
    0 0
    Ответить
  • Юлия написал 9 декабря 2017 в 15:54
    В данное учреждения попала для прохождения мед.осмотра при устройстве на работу. Прихожу второй раз, при первом обращении очередь была нереальной. Сегодня выходной, обещали немного народа. Сижу 2 часа уже, чтобы попасть в регистратуру, работает одна девушка. Сколько еще можно сидеть. Впереди еще 10 человек. На дворе 21 век.
    7 1
    Ответить
  • Наталья оценил на
    написал 29 ноября 2017 в 16:09
    21 ноября 2017 года, были направлены на диспансеризацию в это учреждение - 8,5 часов хождения по врачам!!!! Такого еще ни где не было!
    10 1
    Ответить
  • Геннадий Поворов оценил специалиста этого места Вячеслава Александровича Васильева на
    написал про специалиста 19 ноября 2017 в 20:52
    Васильев Вячеслав Александрович очень хороший специалист! Глядя на него понимаешь что человек занимается своим делом! Обращался к нему в 2015 году и в 2017! И в обоих случаях он мне очень помог!Очень подробно и понятно консультирует, осматривает, знает своё дело! В 2015 году делал мне блокаду в позвоночник(сильно зажала невралгия за 2 дня до свадьбы). В итоге свадьбу спраздновал отлично! И Вячеслав очень приятен в общении! Если кому то понадобится невролог- отправлять всех буду к нему!
    1 0
    Ответить
  • Игорь оценил на
    написал 31 октября 2017 в 13:10
    Проходил медкомиссию для моряков. То что стало в так называемом медицинском центре сейчас трудно назвать порядком. Раньше, до его обновления, все было более менее неплохо, моряки проходили медкомиссию без очереди, иногда пропускали человека вперёд но не более. Без очереди не потому что медкомиссия дорогая, а потому что много врачей и специфическое прохождение. Проходил 31 числа, всего лишь один терминал для электронной очереди находиться в одном зале, чтобы встать в очередь к другому врачу например начиная с кабинета 1,2—10 то необходимо каждый раз ходить в другой зал, записываться и уже далее снова идти к назначенному врачу, ужасно неудобно. Кроме того из 10 кабинетов ни один врач не пустил меня без очереди. Когда я заходил и спрашивал, как же так у вас на каждом углу висят таблички, что номера 1—99 обслуживаются вне очереди, врачи говорят ну теперь вы в обычной очереди, увы, стойте. А передо мной было 10 человек. Кроме того там где проходят аудиометрию, врач девушка ведёт себя по хамски мягко сказать. Указывает и тыкает постоянно. На мой вопрос почему мой номер выпал из списка она ответила, что не в курсе и идите заново стойте в очереди. Короче последний раз я думаю проходил здесь медкомиссию. В любом случае нужно что то делать вам!
    21 2
    Ответить
  • Анна Гриценко оценила на
    написала 21 октября 2017 в 10:30 , отредактирован 23 октября 2017 в 15:57
    Проходила осмотр врачей от работодателя в данном центре. Итог гематома на пол руки и жуткая боль. Ещё и стояла хвалилась врачу какой она специалист хороший, при этом
    в вене иглой как сумасшедшая, я корчилась от боли, а ей все равно… Уволить и запретить работать в данной сфере, иначе реагировать не могу, потому что если специалист не может даже кровь брать, при условии, что у неё это единственное постоянное действие! То о какой карьере может идти речь??
    7 4
    Ответить
    • Татьяна написал 18 октября 2018 в 14:47
      И мне вену расковыряла, и синяк посадила, ранее нигде такого не встречала. Комиссия заняла 4.5 часа..отвратительная контора.
      3 1
      Ответить
    • Ольга написал 13 декабря 2017 в 10:04
      Та же самая ситуация. Гематома после забора крови не проходит уже 6 дней. Рука не разгибается. Боль до сих пор. Обращаться к ним за помощью нет никакого желания. Придется тратить рабочее время для посещения другой клиники, чтобы вылечить последствия.
      4 1
      Ответить
      • Официальный комментарий заведения написан 28 декабря 2017 в 14:27 , отредактирован 30 декабря 2017 в 19:48
        Здравствуйте,Ольга!
        Образование постинъекционной гематомы это редкое, но иногда встречающееся явление. Гематома может образоваться из-за особенностей организма, из-за каких-либо проблем с венами, а также, если не были соблюдены правила поведения пациента после забора крови (согнутая в локте рука не менее 10 минут).

        С уважением, Служба поддержки клиентов.
        3 8
        Ответить
  • Анатолий Буркеня написал 27 сентября 2017 в 23:32 , отредактирован 30 сентября 2017 в 15:58
    13.07.2017 был отправлен фирмой для продления санитарной книжки на Ладожскую в ООО МЦ Эко-безопасность,взяли анализы и последним стал проходить терапевта.к сожалению это оказалась старушка лет за 80 которая заявила что у меня плохая электрокардиограмма и она не возьмет на себя ответственность за то что я буду работать водителем-экспедитором и выдала направление к врачу-кардиологу в поликлинику при этом она даже забыла мерила она мне давление или нет.По роду деятельности не имею времени на всякую хрень.Но задело ибо на сердце никогда не жаловался!!! Съездил к местному кардиологу в поликлинику в конце сентября,проверили-все в норме!!! Завтра пойду опять в эту некомпетентную Эко-безопасность на Ладожской.
    Может дело втом, что медосмотр оплачивает фирма по безналу!!! Как гендиректор ООО Транслайн обращаю руководителей организаций с кем заключаете договора-это же ваши деньги!!! Как-бы не потерять хороших сотрудников!!! Оценка -3 балла как по обслуживанию так и по профессионализму.!!!
    7 0
    Ответить
  • Radioactive оценил на
    написал 24 сентября 2017 в 19:54
    Проходил мед.осмотр на Достоевского 40—44, парень выдал номерок, далее администратор все доходчиво объяснила, как пользоваться сканером, что перед тем как идти в 24к, необходимо пройти 23.1к и т.д. и т.п., была очень вежлива, спасибо ей большое. На дверях кабинетов таблички «постучитесь спросите входите», постучался спросил, мне сказали что стучаться не нужно, мол видите ваш номер на табло — входите, а зачем тогда таблички повесили?) Мед.осмотр прошел за 1.5 часа, самый быстрый на моей памяти) Ах да, кабинету 24 просто необходима звуко и тепло -изоляции, т.к. когда проверяют слух, ты помимо писка из наушников слышишь о чем говорят в соседнем кабинете или у кого то в зале ожидания заиграл телефон, и холоднее было чем в других кабинетах.
    0 6
    Ответить
    • Михаил написал 31 декабря 2017 в 9:04
      Медосмотр за 1.5 часа- это профанация идеи и откровенная халтура. Простая арифметика: на медосмотре вы должны были посетить порядка 10 кабинетов (туалет, для сдачи анализов,- 11-й). Даже если вы пёрли без очереди как ледокол и не тратили время на сканер, это получается менее 9 минут на специалиста. Наверно вы абсолютно здоровый человек и врачи прямо с порога это видели.....
      8 0
      Ответить
  • Виктор оценил на
    написал 8 сентября 2017 в 17:10
    Не рекомендую проходить здесь медкомиссию. Плохая организация и не могут даже внятно объяснить когда будет заключение мед осмотра по времени.
    7 1
    Ответить
  • Елена оценила на
    написала 5 августа 2017 в 15:57 , отредактирован 8 августа 2017 в 12:28
    Пришла в клинику на Достоевского за заключением сурдолога. После консультации у сурдолога осталась без слуха с поврежденной перепонкой. теперь ждать ещё три дня пока не понятно какие ещё врачи сделают окончательное заключение. В итоге до профосмотра была здорова а теперь в пору инвалидность получать по потере слуха. Получается оформление на работу откладывается как минимум на неделю тк нужно теперь к Лору ходить на лечение. Лучше бы я заросла серными пробками, за то осталась бы со слухом. Что за специалисты. Заключение из-за серных пробок не ставят, за швейной машинкой мешать будут. Как можно не компетентного врача допустить к работе. Моему сыну удаляли пробки в другой клинике без проблем, а тут делитанты. Буду жалобу направлять в прокуратуру или в другой надзорный орган. Не рекомендую данную клинику. Будьте осторожны. Хорошо что организация работодателя оплачивает, а ещё не хватало за свои деньги болезни получать.
    7 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 августа 2017 в 16:00 , отредактирован 8 августа 2017 в 12:28
      Здравствуйте, Елена!
      Для того, чтобы восстановить реальную картину событий, убедительно просим Вас прислать Ваше ФИО и дату посещения нашего медицинского центра на почту info@ecosafety.ru
      Без этой информации Ваш отзыв не может быть принят Службой контроля качества.

      С уважением, Служба контроля качества.
      0 0
      Ответить
  • Михаил оценил на
    написал 28 июня 2017 в 15:16
    Категорически не рекомендую к посещению это учреждения на ул. Достоевского 44 до окончания ремонта. Огромные очереди, в приемной битком набито, обслуживание медленное, врачи отлучаются на получасовые перерывы, а других у них нет Кабинеты врачей временные, где какой врач принимает не понятно, особенно неудобно ЭКГ и терапевт- совмещены т.е принимают в одном кабинете, а там надо раздеваться и даже ширмы нет, вещи положить некуда.... чувствуешь себя не как в сертифицированном медицинском учреждении, за медкомиссию в котором вы платите немалые деньги, а как на призывном пункте в армию. Аудиограмму снимают в кабинете неприспособленном для этого, шумы за дверью отвлекают, о какой объективности может идти речь? Вдобавок ко всему на вас ещё практикуются в осмотре студенты, причем не спрашивая вашего на то разрешения. Флюорография стоит 500 руб, самая дорогая в городе. Туалеты не обозначены. Гардероб не работает. Жуть!
    14 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 июня 2017 в 18:15 , отредактирован 29 июня 2017 в 10:47
      Михаил,здравствуйте!Благодарим за Ваш отзыв.
      От лица компании приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Для повышения общего уровня сервиса в нашем филиале на ул.Достоевского д.44 на данный момент проводится ремонт и структурная реорганизация пространства. Эти работы направлены исключительно на улучшение наших технических и сервисных возможностей. Однако, к нашему сожалению, сам процесс ремонта действительно доставляет неудобства нашим клиентам.
      Так как наша компания является лидером рынка промышленной медицины и непрерывно обслуживает огромное количество пациентов, мы просто не можем себе позволить полностью закрыть филиал на ул.Достоевского д.44 на время проведения ремонтных работ. При этом, хотим обратить Ваше внимание на то,что работы ведутся с максимальной скоростью, а также на то, что в наших других филиалах (на Заневском пр.д.65 к.5 ТЦ «Платформа» и пр.Ю.Гагарина д.65) весь персонал сейчас работает в усиленном режиме и готов принимать необходимое количество обратившихся пациентов.
      Еще раз приносим Вам свои извинения.
      Мы будем рады, если Вы посетите наш филиал после окончания работ и сможете оценить конечный результат.
      С уважением, Служба поддержки клиентов.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 16 июня 2017 в 10:12 , отредактирован 28 июня 2017 в 15:18
    Посетил данную контору (отделение на Ладожской) 15.06.17 по направлению от страховой (ДМС). В очереди пришлось просидеть 40 минут, хотя пришел за 10 минут до назначенного времени. Народу много. Большинство проходит медосмотры.
    Консультация врача (терапевт) откровенно не понравилась. На мои жалобы на кашель по утрам врач сказал что «когда-нибудь должно пройти». Апофеозом приема стала попытка вылечить кашель и сухость в горле при помощи ГИПНОЗА или чего-то подобного. Никаких дополнительных облседований не назначено (анализ крови, консультация аллерголога или отоларинголога). Это вызвало серьезные сомнения в копетенции специалиста.
    В общем, данная контора заточена на выдачу справок и проведение медосмотров. Реальное состояние людей их похоже не интересует.
    7 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 июня 2017 в 13:44 , отредактирован 28 июня 2017 в 15:18
      Здравствуйте, Анонимный пользователь! От лица компании приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства. Благодарим за Ваш отзыв. Мы стараемся разобраться в каждой сложной ситуации, которая возникает в процессе взаимодействия с нашей компанией. К сожалению, анонимность Вашего сообщения затрудняет выяснение деталей. Пожалуйста, направьте Ваши контактные данные (ФИО и дату рождения) на почту info@ecosafety.ru с пометкой «В службу контроля качества» в течение недели. Мы разберемся в ситуации, и если потребуется, сделаем все возможное, чтобы не допустить подобного в будущем.
      С уважением, Служба контроля качества
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 17 мая 2017 в 11:33
    Контора, нахапала контрактов видимо за откаты а обеспечить пропускную способность не могут, на работе навязали эту контору для очередного мед осмотра выделили день, приехал а там очередь человек 30 сидит, в прошлый раз было 3 мутузили часа 2, пересчитываем на 30 получаем потерянный день.
    6 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Анонимный пользователь!. Мы стараемся разобраться в каждой сложной ситуации, которая возникает в процессе взаимодействия с нашей компанией. Анонимность Вашего сообщения не дает возможности с Вами связаться для уточнения правдивости описанных Вами событий.Медицинский центр «Эко-безопасность» работает на рынке промышленной медицины более 8 лет и является лидером в этой области.

      Пожалуйста, сообщите свою фамилию и дату рождения,а также дату обращения в наш медицинский центр.
      Мы разберемся в ситуации, и если потребуется, сделаем все возможное, чтобы не допустить подобного в будущем.
      С уважением, Служба контроля качества.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 14 мая 2017 в 21:48 , отредактирован 15 мая 2017 в 19:14
    Люди!Если вы не хотите потерять деньги,время и душевное равновесие не ходите в эту контору.Поясняю.Делал в конце апреля у них медкнижку для работы в магазине.У меня сах диабет 2 типа(есть справка).И вот на основании этого заболевания мед книжку мне не оформляют.Ни в одном приказе Минздрава противопоказаний длы работы с этим заболеванием нет!Просто смеются в лицо и говорят-будет нормальный сахар тогда отдадим!Представляете?С сд 2 типа имеют право работать машинисты поездов.......а я типа в магазине не могу. Подал жалобу в Роспотребнадзор,если чего пойду в суд!Написал им на сайт,естественно тишина......Вот такие дела.
    5 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Анонимный пользователь! От лица компании приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства. Благодарим за Ваш отзыв. Мы стараемся разобраться в каждой сложной ситуации, которая возникает в процессе взаимодействия с нашей компанией. К сожалению, анонимность Вашего сообщения затрудняет выяснение деталей. Пожалуйста, направьте Ваши контактные данные (ФИО и дату рождения) на почту info@ecosafety.ru с пометкой «В службу контроля качества» в течение недели. Мы разберемся в ситуации, и если потребуется, сделаем все возможное, чтобы не допустить подобного в будущем.
      С уважением, Служба контроля качества
      0 0
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал 16 мая 2017 в 8:34
        Я уже отправлял вам на сайт жалобу по этому поводу.....Посмотрите пож.10 дней назад.Ваше сообщение считаю просто типовой «отпиской»
        3 0
        Ответить
        • Добрый день!
          Мы рассматриваем все обращения, которые поступают через наш официальный сайт, но для этого необходимо некоторое время.

          По Вашему обращению поясняем: Вы проходите осмотр согласно Приказу МЗ и СР РФ от 12 апреля 2011 г. N 302н «Об утверждении перечней вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования), и порядка проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров (обследований) работников, занятых на тяжелых работах и на работах с вредными и (или) опасными условиями труда», Приложение 2 пункт 15.

          В Вашем случае необходимо пройти дополнительное обследование. Более подробная информация направлена Вам на адрес электронной почты. Также Вы можете обратиться к эксперту-профпатологу в будние дни с 11 до 16 часов также в филиале медицинского центра «Эко-безопасность» на ул. Достоевского дом 44.

          С уважением, Служба поддержки клиентов.
          0 0
          Ответить
          • Анонимный пользователь написал 22 мая 2017 в 12:29
            Согласно этому приказу моё заболевание не может служить поводом для отказа в выдаче мед книжки.Ещё раз говорю,моё заболевание-это только моя проблема....Вы нарушаете закон....Ваши действия носят характер должностных злоупотреблений....Я не оставлю просто так этот произвол......
            2 1
            Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 11 мая 2017 в 11:24
    Добрый день!
    Поставила единицу только менеджерам. С Эко — безопасностью работаю уже с 2013 г. привожу им клиентов, но менеджеры не только не отвечают на телефон, но и в черный список ставят «Руководитель отдела по работе с клиентами», зато сертификаты весят около стола. Не давно прислала им крупную компанию на заключение договора «постоянного» с кол-вом сотрудников от 200 человек (по телефону сообщила, что у меня еще две такие крупные компании), договорились о встречи (нужно было еще с текущей компании забрать счет и т.д.), когда позвонила менеджеру меня сбросили. Не сообщили даже, что они переехали на другой этаж. Я так понимаю, что клиентов у них хватает и с такими объемами им не справиться. Ну что ж, поздравляю руководство с такими менеджерами, которые теряют по 300 т.р. с одной организации. В итого менеджеры своим игнором и не приязнью отвернула работать с данной организацией. Пришлось тратить время искать другую организацию (зато другие медицинские центры, денег заработают на крупных клиентах). С такими успехами не смотря на все письма Благодарности (поверьте я знаю как они пишутся, сама это делала), растеряете всех ключевых клиентов. При приезде к менеджерам за справками всегда кого — нибудь забудут вернуть, потом приходится ездить не раз.
    Выводы которые я сделал скажу такие:
    1. компания работает а -ля СССР (всем плевать, только деньги давайте),
    2. Менеджеров не интересуют крупные клиенты,
    3. Руководства это устраивает.

    Ни когда больше не по рекомендую данную организацию.
    5 0
    Ответить
    • Здравствуйте,Анонимный пользователь! Мы стараемся разобраться в каждой сложной ситуации, которая возникает в процессе взаимодействия с нашей компанией. К сожалению, анонимность Вашего сообщения затрудняет выяснение деталей и не дает возможность установить истинную картину событий.
      Пожалуйста, сообщите свою фамилию и фамилию Вашего персонального менеджера, который, как Вы пишете, «не только не отвечает на телефон, но и в черный список ставит ».

      Мы разберемся в ситуации, и если потребуется, сделаем все возможное, чтобы не допустить подобного в будущем.
      С уважением, Служба контроля качества.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 9 марта 2017 в 18:04 , отредактирован 16 марта 2017 в 10:42
    Здравствуйте. Все очень, очень долго. Девушка очень долго меня не могла оформить, потому что она общалась со своими коллегами и к работе отнеслась не внимательно. Под кабинетом долго сидишь и ждёшь. Я провела 3 часа, когда это все можно намного быстрей пройти. В первом кабинете постоянно нет никого и очень долго врач принимает. Я очень не довольна вашей работой и отношением.
    5 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 марта 2017 в 14:11
      Здравствуйте! От лица компании приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства. Благодарим за Ваш отзыв. Мы стараемся разобраться в каждой сложной ситуации, которая возникает в процессе взаимодействия с нашей компанией. К сожалению, анонимность Вашего сообщения затрудняет выяснение деталей. Пожалуйста, направьте более подробную информацию с Вашими контактными данными (ФИО, дату посещения и адрес филиала) на почту info@ecosafety.ru в службу контроля качества. Мы разберемся в ситуации, а также сделаем все возможное, чтобы не допустить подобного в будущем.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил специалиста этого места Владимира Владимировича Стругова на
    написал про специалиста 28 февраля 2017 в 8:42
    Я к Владимиру Владимировичу уже даже записалась на повторный прием. Конечно,пока рано делать выводы,потому что нужно следить за динамикой лечения. Но доктор действительно и очень подробно все объясняет, а не просто делает назначения,смысл которых остается загадкой.Я в полном удовлетворении пока. Для меня оказались ценными все его замечания по поводу того,что мне другие специалисты говорили.. То, что другие врачи упустили из виду, он эти детали замечает. Буду всем рекомендовать его и клинику вообще.
    3 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 21 февраля 2017 в 11:46
    Удивлена была прочитав отрицательный отзыв, видимо, день на день в клинике не приходится… Я проходила профосмотр на Достоевского, прошла за полтора часа, отчасти из-за небольшой очереди, отчасти из-за обстоятельных бесед с врачами (не знаю, можно ли это отнести к минусам), платный анализ сдала, просто для своего спокойствия (на нем никто не настаивал).
    Словом, мед. организация самая обычная, а вот хамам, конечно, не везде везет.
    0 0
    Ответить
  • Андрей оценил на
    написал 8 февраля 2017 в 20:28
    Спасибо специалистам, ведущим прием на Гагарина 65 — стоматологу Кошелевой С.Л. и лору Казаренко М.А. за внимательность и профессионализм. Администраторам Светланам за быстрое обслуживание. Обязательно приду снова.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 февраля 2017 в 16:56
      Андрей,здравствуйте!Благодарим Вас за высокую оценку работы сотрудников нашего медицинского центра.
      1 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 4 февраля 2017 в 13:20
    Проходил медкомиссию плавсостава, не удачно. Были обнаружеы проблеммы с здоровьем. Заключение не дали. С этим согласен. Но то, что последовало за этим ни в какие рамки не лезет. На каком оснавании мои проблеммы с здоровьем попали в руки моего работодателя. Я ни какого согласия для передачи третьим лицам не давал. Всвязи с этим я потерял работу и не могу устроится к другим работодателям. Я ни кому не рекомендуу эту клинику.
    8 1
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 25 мая 2017 в 21:57
      Полностью солидарен с человеком.Позвонили в магазин и сказали директору,что у меня сах диабет......Там все в лёгком недоумении.Как насчёт врачебной тайны друзья?Люди если у вас проблемы со здоровьем об этом узнает ваш работадатель.И будут нагло лгать,что они этого не делали!Непорядочная фирма,с работающими в ней непорядочными людьми.
      5 1
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 февраля 2017 в 19:44
      Здравствуйте, Анонимный пользователь! Медицинский центр «Эко-безопасность» всегда хранит врачебную тайну в соответствии со ст.13 ФЗ 323 Об основах охраны здоровья граждан РФ. Ваш отзыв вызывает множество вопросов.Анонимность Вашего сообщения также не дает возможности с Вами связаться для уточнения правдивости описанных Вами событий.Просим Вас направить на почту info@ecosafety.ru информацию о дате обращения в наш медицинский центр, Ваше ФИО и предпочтительный способ связи.
      Медицинский центр «Эко-безопасность» работает на рынке промышленной медицины более 8 лет и является лидером в этой области, осуществляет медкомиссию плавсостава более 5 лет и подобных обвинений в свой адрес никогда не получал.
      С уважением, Служба поддержки клиентов.
      1 4
      Ответить
  • Любовь написал 15 ноября 2016 в 12:18
    Добрый день!! Проходила комиссию по санитарной книжке. на следующий день мне позвонили и пригласили на консультацию терапевта я подъехала принял меня врач Лаптев Е.Ю очень долго он не мог понять почему мне не дали заключения и разрешения на работу, потом оказалось что у меня повышены лейкоциты в крови(Лейкоцитоз) после, он даёт мне направление на консультацию гематолога и повторный анализ крови при этом сан книжку мне не выдали и как оказалась от работы я в данный момент отстранена. Была у своего лечащего терапевта с этим направлением что мне дали в вашей клинике там врач пришла в полный шок почему не дали сан книжку с разрешением на работу с его слов Лейкоцитоз не диагноз это первое второе почему не дали анализ крови где было бы видно что у меня что то не так и третье в данный момент нахожусь на больничном жду своей очереди на консультацию гематолога потому что БЕЗ САН КНИЖКИ Я НЕ МОГУ ПРИСТУПИТЬ К РАБОТЕ!!!!! Моя фамилия Иевлева Л,В. Очень прошу вас разберитесь! Почему я здоровый человек должна тратить своё время на лечение не понятно чего???? и по какому праву мне не выдали сан книжку? Всего вам хорошего!
    7 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2016 в 16:35
      Здравствуйте, Любовь!
      От лица компании выражаем сожаление по поводу того, что визит в наш медицинский центр не оправдал Ваших ожиданий.
      Ваша заявка принята к рассмотрению.
      Нам необходимо некоторое время,чтобы разобраться во всех обстоятельствах,которые Вы описываете.
      После проведения внутреннего расследования мы обязательно свяжемся с Вами.

      С уважением, Служба поддержки клиентов.
      1 0
      Ответить
  • Юля Никитина написал 9 ноября 2016 в 12:02
    Анна Быкодорова — очень бодрая девушка с ресепшн, юморная! Быстро организовала мне и сдачу крови и ЭКГ после приема терапевта, чтобы я не таскалась в центр по несколько раз, и это все вечером!
    3 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 5 ноября 2016 в 14:45
    Сотрудники живут своей жизнью,ощущение что клиентам делают одолжение когда проводится осмотр. Пол года назад всё было иначе, видимо заелись, посоветовать могу одно. Хотите потерять нервы и часа три четыре вам СЮДА. Лично я в ЭКО больше не обращусь!!!!!
    10 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 ноября 2016 в 18:23
      Добрый день! От лица компании приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства. Благодарим за Ваш отзыв. Мы стараемся разобраться в каждой сложной ситуации, которая возникает в процессе взаимодействия с нашей компанией. К сожалению, анонимность Вашего сообщения затрудняет выяснение деталей. Пожалуйста, направьте более подробную информацию с Вашими контактными данными (ФИО, дату посещения и адрес филиала) на почту info@ecosafety.ru в службу контроля качества. Мы разберемся в ситуации, а также сделаем все возможное, чтобы не допустить подобного в будущем.
      1 0
      Ответить
  • Роман Башарин написал про специалистаВячеслава Александровича Васильева 5 сентября 2016 в 18:05
    Обслуживаюсь тут по ОМС, очередей к специалистам обычно нет, иногда сразу же получается сходить ещё к другим специалистам не ожидая другого дня или несколько часов. К терапевту уже попадал в очередь минут на 10—15. Специалисты очень нравятся и в целом клиника. Очень вежливые и доброжелательные, особенно невролог Васильев, вообще классный дядька, всех знакомых к нему отправляю.
    5 0
    Ответить
    • Роман, здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о наших специалистах и сервисе. С уважением, Служба контроля качества МЦ «Эко-безопасность»
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про специалистаВячеслава Александровича Васильева 5 сентября 2016 в 9:06
    В неврологу Васильеву попала случайно, т.к. живу в этом районе. Не жалею. Очень хороший специалист. Подробнейшим образом проконсультировал по моей проблеме с головокружением и болью в шее, сделал назначения и сейчас мне уже лучше. И очень приятен в общении. Возникает ощущение, что врач действительно заботится о пациенте.Рекомендую.
    4 0
    Ответить
    • Здравствуйте!
      От лица ГК «Эко-безопасность» благодарим Вас за высокую оценку нашего специалиста.

      С уважением, Служба поддержки клиентов.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 5 сентября 2016 в 9:01
    Спасибо всем сотрудникам, начиная с администратора на входе и заканчивая докторами, за то, что помогаете людям.Ответственный и доброжелательный медперсонал.
    2 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 19 августа 2016 в 13:05
    Не удалось пройти профкомиссию,так как перед моим входом по эл. табло в кабинет № 2 врач (Побережный) повесил табличку «перерыв 7 мин.» Быстро прошла рентген и сразу вернулась,таблички не было,посетителей тоже,врач стоял у окна,сказал,что меня нет в списке велел вернуться к сканеру, вернувшись подождала выхода посетителя,но тот выйдя пригласил по фамилии,названный не объявился и подождав я вошла, на что мне врач,опять таки,стоя у окна,ответил,что меня нет в списке и снова отправил к сканеру,выйдя увидела на эл.табло опять только мой номер поняла,что визит сказывается на нервах и на АД и в таком темпе в обещанное время (с 9:20 и до 14:00) мне комиссию не пройти,есть риск опоздания на работу, пришлось прервать. Ставлю звездочку стоматологу и рентгенологу,их я прошла первыми,быстро и организованно
    4 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 августа 2016 в 18:46
      Добрый день! От лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Благодарим за Ваш отзыв. Мы стараемся разобраться в каждой сложной ситуации, которая возникает в процессе взаимодействия с нашей компанией. К сожалению, анонимность Вашего сообщения затрудняет выяснение деталей. Пожалуйста, направьте Ваши контактные данные (ФИО, телефон, дату посещения филиала) на почту info@ecosafety.ru в службу контроля качества. Мы разберемся в ситуации, а также сделаем все возможное, чтобы не допустить подобного в будущем.
      1 1
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал 25 августа 2016 в 16:49
        Плохо стараетесь, сижу тут у вас, за 3 часа 3 кабинета, рекорд среди худших
        5 2
        Ответить
  • Анонимный пользователь написал 3 июля 2016 в 12:41
    Мой сын проходил комиссию для оформления санкнижки а я сидела его ждала и наблюдала за работой сотрудников медцентра и приходящими людьми для прохождения медкомиссии. Это дикий ужас, народ приходит наглый, хам на хаме так и пытаются прошмыгнуть в зал без бахил, несмотря на просьбу админа зала одеть бахилы выслушивает хамство. Бедный администратор с приветливой улыбкой старается помогать посетителям а в ответ только негатив. Владимир вам нужно памятник ставить за терпение. Спасибо вам за помощь моему сыну в прохождении комиссии, прошли все достаточно быстро, после сдачи документов Владимир еще раз расказал как получить санкнижку. А вам народ должно быть стыдно за свое поведение и отношение к персоналу.
    4 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 1 июля 2016 в 10:28
    Поставила клинике оценку 1, жаль что нельзя поставить меньше.
    Отвратительное обслуживание. После первой неудачной попытки сделать свою мед. книжку в этом центре на Достоевской улице (из-за шизофреника администратора, который встречал клиентов 27.06.16, законченное хамло и неадекват), я поехала уже на следующий день в клинику на Юрия Гагарина, предварительно узнав все по телефону, а именно о прохождении санитарного минимума для сан. книжки. В итоге когда я пришла в клинику и отстояла очередь 40 минут девушка администратор сказала что не знает что такое сан. минимум и ничего предложить кроме как сделать полную мед. книжку она мне не может (всегда было интересно откуда набирают таких нифига не знающих сотрудников). В итоге вчера я всё таки приехала туда снова (сама уже не понимаю нахрена, ведь итак уже все очевидно, что это безнадежное заведение), заплатила 2700 и администратор написала мне всего 3 кабинета для прохождения ВСЕХ врачей, что меня ооочень удивило. Я специально посмотрела сколько врачей мне надо пройти, их было примерно 15 и очень мне было странно пройти их в 3х кабинетах. Зашла в первый кабинет (каб№ 5 якобы дерматолог) взяли 2 мазка и всё, зашла во второй кабинет (каб№ 3 ренген) взяли кровь из вены ахахах да да в кабинете ренген взяли кровь из вены и тот же врач что брал кровь спросил «Вам поставить печать от стоматолога или вы пойдете на осмотр?» я сказала что схожу на осмотр. Пошла к стоматологу ждала его минут 20, а потом он выходит и говорит девушка сходите в каб 5 и поставьте печать, т.к. меня вам долго ждать придется (ну пзц товарищи, за что плачу деньги вообще не понятно), я психанула и пошла в этот 3 каб, чтоб поставить печать, как оказалось он сразу мне ее поставил несмотря на то, что я еще собиралась пройти осмотр со словами «Врач-стоматолог сейчас занимается платными клиентами и у него нет времени», а я ***кто??? интересно.. бюджетник чтоли?? В итоге я за 1,5 часа прошла только 2х врачей, пошла на рецепцию с вопросом где мне проходить всех остальных врачей (терапевта, отоларинголога и пр) она говорит «А вот как раз в 5 кабинете вас и осмотрели» Я ответила что меня там никто не осматривал » А, ну значит опрашивали» я сказала и не опрашивал никто..
    «Ну тогда не знаю, я не конфиденциальна в этих вопросах» отвечает она, забирает док-ты и говорит когда забрать мед. книжку.
    Я в шоке, 2 мазка и кровь из вены вот тебе и вся мед.книжка (как человек делавший СК в 5ый раз могу скзать что это ПОЛНЫЙ РАЗВОД).
    Никому не советую.
    9 2
    Ответить
    • Добрый день!
      От лица Группы компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Благодарим за Ваш отзыв. Мы стараемся разобраться в каждой сложной ситуации, которая возникает в процессе взаимодействия с нашей компанией. К сожалению, анонимность Вашего сообщения затрудняет выяснение деталей. Пожалуйста, направьте более подробную информацию с Вашими контактными данными (ФИО и телефон, с которого Вы звонили в наш колл-центр) на почту info@ecosafety.ru в Cлужбу контроля качества в течение недели. Мы разберемся в ситуации, и если потребуется, сделаем все возможное, чтобы не допустить подобного в будущем.

      С уважением, Служба контроля качества МЦ «Эко-безопасность»
      1 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 28 июня 2016 в 14:07
    Почему к Вам никогда не дозвониться? звоню в течении дня безрезультатно!!!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 июня 2016 в 17:20
      Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и приносим свои извинения за доставленные неудобства.
      В настоящий момент наш колл-центр перегружен из-за большого количества входящих звонков, но Вы можете воспользоваться формой «Задать вопрос» или «Заказать обратный звонок» через наш официальный сайт.

      С уважением,Служба поддержки клиентов МЦ «Эко-безопасность».
      0 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 25 июня 2016 в 9:14
    Наталия Получила от работодателя направление на прохождение медосмотра в соответствии с Приказом МЗ и СР РФ от 12.04.2011 г. № 302н (п.17) и Сан Пи Н 2.1.3.2630—10 Отдел кадров посоветовал мне обратиться в ваш медицинский центр на ул.Достоевского 44.Зашла,обратилась к администратору,показала направление.Он заверил меня что все исследования и врачей я могу у вас пройти.На следующий день 23.06.2016 года приехала проходить осмотр,получила талон к регистратору.В результате просидела час,а когда подошла моя очередь регистратор сказала что не понимает какой медосмотр мне нужен и отказала в обслуживании.При этом разговаривала со мной на повышенных тонах.Администратор пытался сгладить ситуацию и найти 302 приказ,но безуспешно.Считаю такое отношение к пациентам недопустимым,тем более что ваш центр берет за свои услуги немалые деньги.Пришлось обращаться в другой центр,где работают знающие и вежливые администраторы.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 июня 2016 в 17:58
      Добрый день!
      От лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Благодарим за Ваш отзыв. Мы стараемся разобраться в каждой сложной ситуации, которая возникает в процессе взаимодействия с нашей компанией. К сожалению, анонимность Вашего сообщения затрудняет выяснение деталей. Пожалуйста, направьте более подробную информацию (ФИО и телефон) на почту info@ecosafety.ru в Cлужбу контроля качества в течение недели. Мы разберемся в ситуации, и если потребуется, сделаем все возможное, чтобы не допустить подобного в будущем.

      С уважением, Служба поддержки клиентов МЦ «Эко-безопасность»
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 16 июня 2016 в 15:51
    Был на профосмотре, врачей прошел быстро, без задержек. На следующий день без проблем получил нужную справку. Рекомендую всем, кто ценит свое время.
    1 1
    Ответить
  • Екатерина написала 9 июня 2016 в 23:15
    4 часа потратила на профосмотр, народу много, но врачи молодцы, претензий нет. Кроме тех что брали кровь…у меня хорошие вены, и как бы вы не устали никто не давал право уродовать мне руки! Прокололи Вену мимо и как так и надо! Пришла за заключением на следующий день, сказала про травму администратору- пожал плечами! (Производившая забор крови врач дала подержать ватку, больше ничего, хотя видела что не все в порядке)
    7 июня в 15 часов дело было
    5 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 июня 2016 в 10:25
      Екатерина, здравствуйте!
      Образование постинъекционной гематомы это редкое, но иногда встречающееся явление. Гематома может образоваться из-за особенностей организма, из-за каких-либо проблем с венами, а также, если не были соблюдены правила поведения пациента после забора крови (согнутая в локте рука не менее 10 минут). Если Вас беспокоит данная гематома, то рекомендуем Вам обратиться к заведующему поликлиникой в том филиале, в котором Вы проходили осмотр с 8:00 до 16:30.

      С уважением, Медицинский центр «Эко-безопасность»
      0 4
      Ответить
  • Татьяна написала 14 мая 2016 в 20:44
    Здравствуйте. Проходила сегодня 14.05.2016 года медицинский осмотр по направлению от работы в «Эко-безопасности» находящейся на ст.м «Ладожская».Пройти надо 4-ре кабинета-стоматолог,гинеколог,терапевт,сдать кровь.На 4-ре кабинета потратила 4,5часа.Два кабинета закрыты одновременно(гинеколог и стамотолог).Спросив на «рецепшене»причину закрытия кабинетов ответили суббота.Хотя на стойке расписания проветривания кабинетов.В коридоре 15 человек тихо,смерившись с участью сидят ждут.Пытаюсь дозвониться до руководителя медицинского центра,но разговаривать не считают нужным.Звоню на горячую линию мед.центра и только тогда,появляется гинеколог и стамотолог.Иду на прием к гинекологу,врач повел себя достойно,извинившись провела осмотр,дала рекомендации.Иду к стоматологу и тут просто кошмар.И так вхожу в кабинет:в кресле сидит ПЛАТНЫЙ пациент,предложили присесть на стул,хорошо в кабинете,а не в коридоре.«Врач» записав что-то в журнале взяв инструменты,подойдя,предложила открыть рот.Я спросила:«Может вы вымоете руки или наденете перчатки?«-»Перчатки я только что сняла«-ответ «ГОРЕ»врача.-«Не надо командовать сдесь«-последовало от стамотолога.Осмотр между лечением платного пациента и пришедшего на осмотр для сан.книжки-можно совмещать.Прохождение осмотра у специалистов в «Эко-безопасности»оплачивается компанией,а безразличное и наплевательское отношения-это наверно норма,этого медицинского центра.
    4 0
    Ответить
    • Татьяна, здравствуйте!
      Служба поддержки клиентов МЦ «Эко-безопасность» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства. Мы благодарим Вас за информирование об этой ситуации, так как подобных случаев в нашем медицинском центре быть просто не должно. Ваша жалоба на качество проведения медицинского осмотра была проработана нашей службой. В результате, к врачу-стоматологу, который Вас обслуживал, применены меры дисциплинарного взыскания, так как лидирующие позиции на рынке промышленной медицины наша компания занимает именно благодаря качественному проведению медицинских осмотров. Ваш отзыв очень важен для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
      Мы еще раз приносим свои извинения и надеемся, что Ваш следующий визит в наш МЦ не доставит Вам неудобств.
      С уважением, Служба поддержки клиентов МЦ «Эко-безопасность»
      0 2
      Ответить
  • Лидия написала 1 мая 2016 в 21:03
    Ужасное место, вчера 30.04.2016 в этом удостоверилась. Пришла всего навсего распечатать рентгеновский снимок на пленке. Девушка по телефону сказала, что это можно сделать только на Достоевской, я приехала девушка на инф. стойке сказала пройти в кабинет № 10, я прошла там сидела хамская врач с гнусавым голосом и закричала на меня где чек об оплате, я ее спросила об оплате чего, он опять прогнусавила : об оплате пленки на которой я вам печатать буду, она денег стоит я что ее за свой счет Вам ее оплачу. Но не по тел., не на инф. стойке меня об не предупредили??!!!» Вопрос, почему об этом не говорят заранее. На кабинете не было написано ни каких инициалов врача, наверное специально, чтоб не знали на кого жаловаться, но из разговора я услышала, что ее зовут Света. Потом эта дама стала говорить обо мне в третьем лице и говорить на инф. стойте: вот ОНА хочет чек, а то ОНА скандалить будет. Вообще нормы уважения отсутствуют полностью, координация хромает. Когда делала рентген на Ладожской просидела 30 мин. в ожидании только оформления документов. Поскольку я зам. ректора института и мы обязаны проходить проф. осмотр и я хотела связаться с руководством и заключить договор и отправить людей на осмотр, но видимо не судьба. Пришла в ужас от последнего визита, мы пойдем в другую организацию проходить профосмотр. Поскольку здесть его не проходят, а именно делают. И, соотвественно, деньги я тоже направлю в другую организацию, а не в «Ваш сбербанк» под который вы пытаетесь работать с эл. очередью.

    Лидия Михайловна
    5 0
    Ответить
    • Лидия Михайловна, здравствуйте! Ваш отзыв отработан. С Вами свяжется Заведующий отделения лучевой диагностики — Моисеев Вадим Валентинович.
      Мы надеемся, что телефонное прояснение всех обстоятельств исправит Ваше впечатление о сотрудниках нашего медицинского центра.

      С уважением, Служба поддержки клиентов «Медицинского центра Эко-безопасность»
      0 3
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 22 апреля 2016 в 12:04
    Поверхностное отношение к медицинским справкам и сбору анамнеза, главное, чтобы вы деньги заплатили. В этом учреждении пациенту с двумя хроническими заболеваниями, подлежащими постоянному наблюдению и лечению, выдали заключение, что он здоров. Браво! Ваше учреждение исцеляет одним только взглядом на медкарту, которую брезгливо отодвигает в сторонку. А может не умеете расшифровывать диагностику?! А еще трусливо прячетесь за телефонного секретаря, которая всем озвучивает, что личные и телефонные контакты в этом центре запрещены.
    Вывод: Люди! Если вам дорого ваше здоровье и деньги — не обращайтесь к этим… даже не знаю как назвать.
    3 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 апреля 2016 в 18:35
      Добрый день! От лица компании приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства. Благодарим за Ваш отзыв. Мы стараемся разобраться в каждой сложной ситуации, которая возникает в процессе взаимодействия с нашей компанией. К сожалению, анонимность вашего сообщения затрудняет выяснение деталей. Пожалуйста, направьте более подробную информацию с описанием проблемы и Вашими контактными данными на почту abuse@ecosafety.ru в Cлужбу поддержки клиентов. Мы разберемся в ситуации, а также сделаем все возможное, чтобы не допустить подобного в будущем.
      С уважением, Служба поддержки клиентов МЦ «Эко-безопасность»
      1 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 13 февраля 2016 в 13:07
    Записывалась к врачу-микологу,а там и не знают о таком,пришлось объяснять,что это врач,занимающийся лечением ногтей. В результате я спросила,что может,мне и дерматолог может помочь? Записалась,но мне никто не перезванивал по поводу приема,звонила сама,а там только «неживой»оператор оказался.Почитала отзывы и решила,что Бог отвел!!!
    2 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 7 февраля 2016 в 21:29
    Была вчера на улице Достоевского.
    Хочу сказать большое спасибо. Очень понравилось обслуживание. Внимательные специалисты и разумные цены.
    Очень хочу записаться к кардиологу. Поскольку слышала положительные отзывы.
    0 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 7 февраля 2016 в 11:13
    Место на самом деле отвратительное.. сходила как-то и просидела там пол дня. опаздывала на работу. очередь не большая была на самом деле.но как только запишешься в кабинет сразу врач уходит куда-то хотя перерыв в другое время. поэтому очень долго все выходит. зашла в кабинет что бы взяли мазки в итоге мед сестра разговаривает с другим врачем на свои темы и смеются. я не сдержалась и сказала «извините.но я опаздываю на работу. не могли бы вы меня обслужить.наконец-то» что в ответ мне грубо было сказано «а я уже на работе в отличие от вас». отношение врачей на самом деле просто отвратительно. после данный грубый работник видимо сделала гадость и ничего не написала в лист. в итоге вызывали через несколько дней говоря о том что я не прошла врача.снова приезжала.снова проходила. через какое-то время мне звонили и говорили что они не досчитали и мне нужно еще заплатить денег или я не получу свою мед книжку. честно самый ужасный мед центр! если есть возможность сходить в другой. даже в другом конце города. лучше съездить..чем бегать и мотать свои нервы с такими грубыми работниками.которые напрочь отказываются работать. за что заплатите деньги и сами не поймете.
    4 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 февраля 2016 в 19:04
      Здравствуйте, Анонимный пользователь! Коллектив МЦ «Эко-безопасность» благодарит Вас за данный отзыв. Мы выражаем сожаление по поводу того, что Вы остались разочарованы нашей работой. Однако хотим Вас уверить, что «специально» Вашу карту никто из наших сотрудников пустой оставить не мог. Пришлите, пожалуйста, свое ФИО на адрес электронной почты info@ecosafety.ru для выяснения всех деталей.
      С уважением, Служба поддержки клиентов МЦ «Эко-безопасность».
      0 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 4 февраля 2016 в 16:23
    Отвратительное место. Тесные помещения, большое скопление людей. Медики заняты записью- с нее идет зарплата, люди сидят и тупо ждут. Там вообще не понимают, что они позиционируют себя как учреждение, оказывающее мед. услуги населению. В сочетании с хамоватыми администраторами на ресепшн и молоденькими медиками, которые занимаются обсуждением клиентов на перекурах учреждение оставляет самые отрицательные впечатления. К сожалению у меня не было выбора, попала на площадку по ул. Достоевского по направлению. Доверяйте здоровье только профессионалам. Здесь Вас ждет разочарование и отрицательные впечатления.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 февраля 2016 в 17:14
      Здравствуйте, Анонимный пользователь!
      Благодарим Вас за оставленный отзыв.Все кабинеты Медицинского центра «Эко-безопасность» полностью соответствуют санитарным нормам. Что же касается «большого скопления людей», то мы можем предложить клиентам пользоваться услугами наших филиалов по адресу Заневский пр.д.65 К5 (ТЦ Платформа 4 этаж) и Пр.Ю.Гагарина д.65. Коллектив Медицинского центра «Эко-безопасность» высоко ценит каждого нашего клиента, поэтому мы просим Вас сообщить дату посещения нашего мц по e-mail -адресу info@ecosafety.ru, чтобы мы смогли выяснить, кого из наших сотрудников Вы называете «хамоватым администратором».
      С уважением, Служба поддержки клиентов МЦ «Эко-безопасность»
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 19 января 2016 в 16:47
    и еще можно востановить зрение если ребенок радился незрячим спасибо
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 января 2016 в 11:33
      Здравствуйте, Анонимный пользователь! Ваш вопрос был передан ведущим офтальмологам нашего центра. Сообщите,пожалуйста,свой e-mail для направления ответа лично Вам.
      Наш медицинский центр не специализируется на педиатрии,однако,Вы сами можете воспользоваться нашими услугами при необходимости и получить консультацию по всем вопросам.
      Наши врачи-офтальмологи ведут прием в филиале на Заневском пр. д.65 К5.
      Запись по телефону 325-03-05

      С уважением, Служба поддержки клиентов Медицинского центра Эко-безопасность.
      0 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 19 января 2016 в 16:45
    здравствуйте!!! хотелось бы узнать если ребенок радился один глаз 16%а другой 13% зрачек лежит глубако можно ли хирургическим вмешательством исправить.......
    0 0
    Ответить
  • Елена написала 14 января 2016 в 10:25
    29 декабря я прошла медосмотр мед. центре на пр. Гагарина 65. Относительно быстро передо мной было 3 человека на получения документов для прохождения медосмотра ушло минут 45 т.к. на регистратуре зависали компьютеры. Сам медосмотр прошел довольно быстро, не считая кабинета где берут кровь нам анализы, я в него попала минут через 40 после того как зарегистрировалась в электронную очередь в этот кабинет и там было сказано, что я первая в очереди. Кабинет был просто закрыт и я прошла остальных специалистов без записи. Периодически заглядывая в него но он то закрыт, то мне кричали:-«подождите…» Пока я все таки не привела данного специалиста от регистратуры (где он обитает 90% времени) в кабинет. Это можно сказать бутончики, дальше пошли полное издевательство. Я устраиваюсь работать на почту оператором связи и они мне сказали, что может я успею до Нового года устроится, т.к у них не хватает сотрудников а им нужно работать и 4,5,6,8—9 января. Я была к этому готова. Но это было не интересах данного центра. 30 января первый звонок — мне говорят вам нужно принести справку от хирурга-флеболога. Тут же записываюсь в поликлинику по месту жительства и иду на прием к хирургу (в нашей поликлинике он отвечает за всё)с просьбой дать мне такую справку. Он в замешательстве какую по какой форме. Я в его кабинете набираю 325-03-05, так и так, а мне говорят: — Приезжайте с паспортом, ваши документы готовы. Утром 31 декабря 8.50 я в центре на Гагарина,65. А мне говорят Вам нужно принести справку от хирурга –флеболога. Я им отдала ту справку что мне выдал врач. 3 звонок 11 января- что вы мы только сегодня отвезли ваши документы, звоните завтра. 4 звонок 12 января,- ваши документы еще не готовы. Звонок от работодателя — А Вы где? Документы по медосмотру не могу получить. 5,6 звонок 13 января-то : — Приезжайте с паспортом, ваши документы готовы. Еду добираться больше часа с пересадкой. В регистратуре вам нужно принести справку от флеболога и от хирурга по поводу грыжи??? И еще ваша справка не читаема, вам нужно принести справку с планом лечения. Издевательство мягко сказано. Бай бог им всем здоровья.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 января 2016 в 17:41
      Елена, здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Сообщите, пожалуйста, Вашу фамилию и id-номер со счета-памятки по e-mail info@ecosafety.ru, чтобы служба поддержки клиентов могла проверить готовность Ваших документов и выяснить причину предоставления противоречивой информации.
      0 1
      Ответить
  • Юлия написал 27 декабря 2015 в 14:24
    Была в центре на Ладожской. Пришла на платный прием (1100) к офтальмологу, очень болели глаза, конъюктивит. Администратор зала посадил меня с номерком и сказал, что меня вызовут. Я ждала 40 минут. При этом людей, которые пришли позже, приняли в регистратуре раньше. А когда меня вызвали (голосом!) и я не расслышала, администратор зала стал меня подгонять, мол что это я торможу, сейчас кто-нибудь другой вместо меня будет принят. Так вести себя с платными пациентами — хамство. Не понимаю, зачем я записывалась на определенное время, если меня все равно заставили ждать. Если бы не отличный врач, вообще бы ни одной звезды не заслужили.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 января 2016 в 12:18
      Здравствуйте, Юлия!
      Благодарим Вас за оставленный отзыв! Сбой в работе электронной записи был оперативно устранен. Вам не придется долго ждать, если Вы заранее записались на определенное время. Также, мы очень рады, что качество оказания медицинской услуги Вам понравилось. Надеемся, что Вы останетесь в числе наших постоянных клиентов.
      С уважением, Служба поддержки клиентов «Медицинского центра Эко-безопасность».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 29 ноября 2015 в 22:46
    Обращаю внимание всех посетителей на невозможную грязь во всех центрах. Это не в одном так центре, а везде. Я могу сказать так, ни в одной бесплатной поликлиники такого ужаса нет. Куда смотрит прокуратура. Такие центры можно закрыть за 5 минут. При этом все посетители, кто стоит в очереди, это отмечают между собой, а мед.персонал не реагирует вообще. В 9.00 такая грязь, будто несколько дней не убирали, при этом клиентов нет, значит — не убирали несколько дней!
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 ноября 2015 в 16:41
      Анонимный пользователь, здравствуйте!
      От лица Группы компаний выражаем глубокое сожаление по поводу оставленного Вами отзыва.Вместе с тем, мы очень рады,что Вы являетесь нашим постоянным клиентом, пользующимся услугами всех наших филиалов.
      Вы первый пациент Группы компаний, от которого мы получили жалобу на «невозможную грязь во всех центрах». Уверяем Вас, что на всех наших площадках строжайшим образом соблюдается чистота, на каждой площадке уборщица помещений проводит уборку в течение всего рабочего дня филиала. Не могли бы Вы уточнить в какой день в 9 часов утра в нашем филиале не было клиентов? И с кем тогда Вы общались из посетителей, находящихся в очереди?

      С уважением, Служба поддержки клиентов Медицинского центра «Эко-безопасность»
      0 1
      Ответить
  • Наталья оценила на
    написала 15 ноября 2015 в 14:42
    Просто какая то контора! Максимум для галочки. Отправили на консультацию к хирургу Абрамову так просто развод на деньги! Ну понятно частная медицины. Не советую.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2015 в 13:29
      Наталья, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв.
      К сожалению, за последние 10 дней в списке пациентов доктора Абрамова Н.А. мы Вас не нашли. Тем не менее, считаем необходимым довести до Вашего сведения следующую информацию:
      Абрамов Н.А. — врач с большим опытом оказания плановой и экстренной помощи пациентам, кандидат медицинских наук, владеет множеством современных методик.
      У Абрамова Н.А. очень высокая возвращаемость пациентов, прекрасные отзывы и всегда полная запись. Качество проводимых им операций никогда не вызывало нареканий.
      От лица компании выражаем сожаление по поводу оставленного Вами отзыва. Возможно, Вы рассчитывали получить помощь, выходящую за рамки первичной консультации, поэтому и не были удовлетворены услугой.
      В связи с этим напоминаем о следующих возможностях получения БЕСПЛАТНЫХ консультаций в нашем медицинском центре:
      1. Если Вы проходили в одном из наших филиалов профосмотр, то Вас могут направить на бесплатную консультацию к нашим хирургам.
      2.Кроме того, в нашем МЦ проходит акция «Первый прием флеболога, проктолога, уролога бесплатно» для всех.
      С уважением, служба поддержки клиентов «Медицинского центра Эко-безопасность».
      0 1
      Ответить
  • Роман написал 12 сентября 2015 в 14:14
    Добрый день, меня зовут Роман Александрович!!
    Только что вышел из центра Эко Безопасность на Гагарина.
    Первый раз в жизни делал ФГДС, так как очень боялся этой процедуры, делал под наркозом (медикаментозый сон). Очень советую эту клинику!! Специализированный персонал, гуманный ценник, денег не вымогают, все супер!!!!! Наркоз отличный, никаких проблем, отошел очень быстро, а самое главное, никакого страха. В общем всем рекомендую, кто боится ФГДС, рекомендую Эко Безопасность. Большое, Вам, спасибо!! С уважением Роман Александрович!
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 11 сентября 2015 в 8:31
    Была в клинике 2 года назад, отправила компания на профосмотр. Тогда в голову не пришло написать отзыв,а зря. Теперь, при трудоустройстве в новую компанию, снова отправили на профосмотр, но в другую клинику....И я понимаю, что Эко-безопасность, это не просто уровень, это для меня пример -планка для других клиник.

    Потрясающая организация. От сотрудника, который встречает на входе и все разъясняет, удобного гардероба, оперативного ресепшена, наличия врачей разных специальностей, ЭЛЕКТРОННОЙ ОЧЕРЕДИ, своего аппарата флюоорографии… Все очень быстро и главное,под одной крышей!!!!!! Это нереально удобно!!
    И конечно же,очень чисто и уютно.
    Вы молодцы! Так держать.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 сентября 2015 в 13:59
      Добрый день!
      Благодарим Вас за отзыв о деятельности Медицинского центра «Эко-безопасность!».
      Ваша положительная оценка — это результат стараний всех сотрудников сети наших центров.

      Большое спасибо и 
      Будьте здоровы!

      С уважением, служба поддержки клиентов сети медицинских центров «Эко-безопасность».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 6 сентября 2015 в 15:01
    Ходили с мужем делать флюорографию, по телефону сказали,что ждать результат два часа. По факту, когда приехали выяснилось, что результат будет готов только через три часа, так как выходные, народу при этом не было.
    Спустя три часа мы так и не получили свои результаты. Девушка администратор постоянно звонила кому—то и ругалась, что наши результаты никак не приносят и она напишет жалобу.
    Остались крайне недовольны.
    2 0
    Ответить
    • Елена Сергеевна оценила на
      написала 8 сентября 2015 в 18:52
      Здравствуйте!
      Специалисты нашего медицинского центра ведут работу по выявлению причин возникновения технического сбоя, который привел к увеличению времени ожидания Ваших результатов флюорографического исследования. Приносим извинения за доставленные неудобства.
      С уважением,
      служба поддержки клиентов Медицинского центр «Эко-безопасность».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 23 июля 2015 в 0:27
    Офтальмолог всегда отсутствует на месте
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 23 июля 2015 в 0:24
    Проходила профосмотр для работы. Гинеколог так взяла мазок,с болью наковыряла и кровью. Теперь мажет. Первый раз так безруко делают.
    22.07.2015
    1 0
    Ответить
  • LeNaMi написал 15 мая 2015 в 9:28
    ЭХО — НЕ делайте! Врач дал положительное заключение о состоянии сердца в тот момент, когда клапана уже были серьезно повреждены и грамотный врач не увидеть этого просто не мог. Мама сейчас в тяжелейшем состоянии…
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, LeNaMi! В филиале на ул. Достоевского, 44 не оказывается услуга ЭХО-КГ (УЗИ сердца). Для выяснения обстоятельств произошедшего просим связаться со службой поддержки клиентов по тел. 3250305 доб. 1010.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 13 апреля 2015 в 15:24
    Обращалась в «Эко-безопасность» на Достоевского за личной медкнижкой. Очень понравились врачи и цены на другие услуги! Если понадобится сдать анализы или проконсультироваться у доктора, пойду туда. очередь очередью, в поликлинике тоже вечно очереди — никто не жалуется. Зато медкнижка не липовая, и много чего полезного узнала о своем здоровье.
    0 0
    Ответить
  • Иванова оценил на
    написал 5 февраля 2015 в 19:31
    проходить медкомиссию не советую. на медицинскую книжку четыре с половиной часа + 2600р. отношение к клиентам ужасное, никакого порядка в очереди. Кругом талкотня
    суматоха, очередь постоянно сбивается, а электронная очередь показывает, что перед вами 4 человека, а по факту вы попадаете на прием 15тым. общее впечатление ужасное за такие деньги.
    3 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 февраля 2015 в 12:53
      Добрый день, уважаемая Иванова! Благодарим за обращение в медицинский центр Эко-безопасность и оставленный отзыв! Нам важно знать мнение наших клиентов о работе персонала и организации процесса обслуживания клиентов в целом!
      Медицинский центр Эко-безопасность на ул. Достоевского, 44 пользуется заслуженной популярностью у работающего населения города. В первую очередь за высокое качество проведения осмотров и доступные цены, а также в связи с удобным расположением в историческом центре Петербурга в шаговой доступности от четырех станций метро (Владимирская, Достоевская, Лиговский проспект, Звенигородская). Этим объясняется большой поток желающих пройти медицинский осмотр именно в центре на Достоевского, и как следствие — возникновение очереди. Руководство медицинского центра прикладывает максимум усилий для создания комфортных условий прохождения медицинских осмотров и сокращения времени ожидания. Сообщаем, что для проведения медицинских осмотров открыты еще два филиала медицинского центра Эко-безопасность в Красногвардейском и Московском районах: станция метро Ладожская, Заневский пр. д. 65 корпус 5,Торговый центр ПЛАТФОРМА, 4 этаж (пн-пт с 08.00 до 21.00, сб-вс с 8.00 до 18.00); станции метро Московская, Звездная, проспект Юрия Гагарина, 65 (пн-пт с 08.00 до 21.00, сб-вс — выходной). Приглашаем всех желающих пройти медицинский осмотр в новых филиалах! С уважением, Служба поддержки клиентов Медицинского центра Эко-безопасность.
      0 0
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал 13 февраля 2015 в 13:11
        Шаблонная отписка, конкретики по вопросу обслуживания и устранению ошибок ноль.
        Одна реклама.
        0 0
        Ответить
        • Аня написал 16 апреля 2015 в 19:35
          Вам же сказали об устранении ошибок — приезжайте в другой филиал!!!! Я была на гагарина 65. Там народу 0! Передо мной бул один мужик и тот платно на узи. У меня весь осмотр занял 35 минут — все кабинеты обошла, штук 10 врачей. А в очереди к администратору я вабще не стояла. А администратор брбнетка наверное злая на достоевского что у них народу много а на гагарани девочки-администраторы спокойно сидят и всем улыбаются)))) меня еще администратор до кабинетов провожала
          0 0
          Ответить
    • Анонимный пользователь оценил на
      написал 9 февраля 2015 в 20:34
      Обсалютно согласна!!!!!В кабинет терапевта попасть не реально!!!!!Куда смотрит руководство?Я думаю что им всё равно,лишь бы отжать по больше денег,с нас,с простых граждан!!!!Отвратительный цент,жаль что не запонмнила имя администратора-брюнетки,которая мне с таким гонором все объясняла!!!!Отвратительно!!!!!Ни кому не посоветую туда пойти!!!!!!
      1 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 22 января 2015 в 21:36
    Я просто в шоке,почему в таком не дешевом центре в женском туалете сломано сидалище унитаза!?Причем стоит оно на полу рядом с туалетом!Куда смотрит сестра хозяйка или кто там у вас заведует хоз.частью центра?
    1 0
    Ответить
    • Елена Сергеевна оценила на
      написала 26 января 2015 в 15:56
      Добрый день! Санитарные комнаты (туалеты) в филиале на ул. Достоевского, 44, соответствуют всем требованиям СанПин. Туалеты для посетителей находятся в правом крыле медицинского центра и имеют соответствующие надписи. Возможно, вы посетили туалет, который не предназначается для посетителей Медицинского центра (туалет в левом крыле относится к другому юридическому лицу и обслуживается им же). С уважением, Служба поддержки клиентов Медицинского центра Эко-безопасность.
      0 0
      Ответить
      • Анонимный пользователь оценил на
        написал 9 февраля 2015 в 20:30
        Долго пришлось ждать ответа!!!Я посетила туалет,женский,куда меня отправила администратор Анастасия,для уточнения,туалет находиться слева от кабинета УЗИ.
        1 0
        Ответить
        • Анонимный пользователь оценил на
          написал 9 февраля 2015 в 20:36
          Мне кажется что руководству наплевать!!!!
          1 0
          Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 30 октября 2014 в 0:12
    Вы свою лаборантку на ул. Достоевского научите кровь правильно брать.1) Место для укола нужно протирать Дважды новыми ватками со спиртом и закрывать ранку после укола нужно то же новой ваткой 2)Прокалывать вену нужно так, что бы там оставалась маленькая дырочка, а не Царапина и после окончания взятия крови из вены закрывать ранку нужно то же новой ваткой и перебинтовывать повязкой и говорить людям что бы они не сгибали руку 15—20 минут, что бы не было синяка. А после 15—20 минут по требованию клиента снять ему повязку и наклеить бактерицидный пластырь. Вот по этому алгоритму берут анализы Врачи-ПРОФЕССИОНАЛЫ в нормальных клиниках. Не научите свой персонал так делать, приглашу проверяющие организации, которые научат и спросят руководство почему нанимают кого попало заниматься ЗДОРОВЬЕМ ЛЮДЕЙ. Вам Это Ясно?


    Долгое время ожидания для оформления карточки. Тупая электронная система, когда не могут принять др. клиента, потому что не могут закрыть окошко в компьютере из-за то го что др. пациента куда-то там направили и приходится ждать 15 минут. Какой смысл делать три кассы которые разбиты на разные группы людей (по причинам посещения), если из-за этого людям приходится сидеть в очереди целый час, учитывая что за час обслуживают всего лишь Пять человек.
    Так же пусть Окулист вежливее общается.
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написал 31 октября 2014 в 16:33
      Уважаемый Анонимный пользователь! Сообщите, пожалуйста, дату Вашего
      посещения медицинского центра, тогда мы будем точно понимать о ком именно Вы
      оставили данный отзыв. Мы непременно примем меры в отношении медсестры, о
      которой Вы пишете и сообщим Вам о принятом решении.
      В любом случае, благодарим Вас за этот отзыв, так как мнение наших клиентов
      всегда очень важно для нас. Мы обязательно разберемся во всех обстоятельствах
      описанного Вами приема.

      Надеемся, что следующий визит в медицинский центр Эко-безопасность
      продемонстрирует Вам принятые нами меры.
      1 1
      Ответить
  • Юрий написал 13 июня 2014 в 21:04
    Обратился в мед. центр на Заневском для оформления санитарной книжки, оформили быстро и вежливо,разъяснили какие анализы нужно сдавать для моей новой работы.Сам осмотр у врачей занял не более часа,все доктора приветливы и коректны! Остался очень доволен сервисом.Заодно записался на приём к стоматологу,доктор Валентина Николаевна мастер своего дела! Подумываю обратиться за помощью в этот центр и к другим специалистам!Всем рекомендую!
    0 0
    Ответить
  • Иванова Н.О. написал 5 мая 2014 в 14:50
    Проходила курс общего медицинского массажа!! Понравился специалист Наталья!! Порадовали демократичные цены!!
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 27 апреля 2014 в 22:49
    Да массажистка действительно лучше всех! я теперь жизни без массажа не представляю! она умеет все. после визита обеспечено здоровье и заряд отличного настроения! А цена как радует!!!
    0 0
    Ответить
  • Марьяна Волкова оценил на
    написал 27 апреля 2014 в 15:43
    А я как раз на массаж хожу — прелесть, в полном восторге!
    Массажистка явно свое дело знает)))
    К лету готовлюсь — общий делаю) Час времени посвятить себе за столь приемлемые деньги — и польза, и удовольствие!
    А народу много — так значит пользуется спросом! Это ж хорошо!
    Не хотите ждать — запишитесь заранее и все.
    Ставлю 5+!!!
    0 0
    Ответить
  • Ольга написала 27 апреля 2014 в 13:54
    Прихожу сюда уже второй год подряд на медосмотр. Народу, конечно не убавилось, но теперь не только осмотр пройти можно, но на и прием остаться по личным делам.
    Всегда жалко времени по поликлиникам тратить, а уж если все равно здесь сижу.
    Врач-гинеколог очень приятная дама. Даже вспомнила меня (год прошел).За дополнительную оплату (у нас в хозрасчете в поликлинике — дороже!) сделали УЗИ. Записалась на кольпоскопию.
    К неврологу и на массаж пациентов было много.
    Центр платный, если бы все было плохо и ужасно, как некоторые пишут, никто бы сюда деньги носить не стал!!!!
    Буду рекомендовать!!!!
    0 0
    Ответить
  • Сергей Иванов оценил на
    написал 21 июля 2013 в 16:50
    Отличный мед.центр.Делал сан.книжку.Остался доволен.Хорошие врачи,администраторы приятные.При необходимости снова обращусь сюда
    11 1
    Ответить